運送政策

 

我們致力於確保您的訂單能夠迅速且安全地送達。以下是我們的運輸政策，詳細說明了運輸選項、費用和時間。

1. 運輸選項

我們提供以下運輸選項：

1. 標準運輸：

   • 送達時間：約15-30個工作日
   • 費用：新台幣80元（訂單滿新台幣2000元免運費）

2. 訂單處理

1. 處理時間：

   • 我們在收到訂單後1-2個工作日內處理您的訂單。
   • 處理時間不包括運輸時間。

2. 訂單確認：

   • 您的訂單確認將通過電子郵件發送給您，其中包含訂單詳情和追蹤號碼。

3. 運輸地區

我們目前僅在台灣地區提供運輸服務。不提供國際運輸服務。

4. 運輸追蹤

所有訂單均附有追蹤號碼。您可以使用我們提供的追蹤號碼在我們的網站或物流提供商的網站上追蹤您的訂單狀態。

5. 運輸保險

我們對所有運輸的訂單提供運輸保險，以防止在運輸過程中可能發生的損壞或丟失。

6. 運輸問題

1. 遺失包裹：

   • 如果您的包裹在預計送達日期後的7天內仍未收到，請通過我們的客服聯繫我們，我們將協助您解決問題。

2. 損壞包裹：

   • 如果您收到的包裹有損壞，請立即拍照並與我們聯繫，我們將安排替換或退款。

7. 聯繫我們

如有任何問題或疑慮，請與我們聯繫。